Правила проживания

• Размещение лиц, приехавших по бюджетным направлениям ФМБА России или по внебюждету , производится в номера строго по датам, указанным в направлении и согласно категории направления (дети или мать и дитя):
• днем заезда считается день, указанный в путевке, с 08.30 часов;
• днем отъезда считается последний день, указанный в путевке до 23.30.
• Отдыхающим следует надлежащим образом исполнять требования работников Медицинского центра «Клязьма»:
• о времени, порядке и последовательности прохождения медицинских мероприятий и процедур, определенных курсом санаторно-курортного лечения, приходить на процедуры без опозданий за 5-10 мин. до назначенного времени;
• при неприятных ощущениях, плохом самочувствии во время процедуры сообщить медсестре и показаться лечащему врачу;
• не производить самостоятельно, без согласования с лечащим врачом включения или исключения санаторно-курортных, оздоровительных и иных процедур, изменять диету и режим питания.
• Следует строго соблюдать требования о недопустимости приема алкогольных напитков, наркотических и психотропных средств во время прохождения курса санаторно-курортного лечения.

Необходимо помнить, что врач или медсестра – это профессионально подготовленные медицинские работники, которые посвятили свою жизнь заботе о пациентах и делают всё, чтобы пациент получил пользу от лечения, а не вред.

• Неиспользованные в связи с досрочным отъездом койко-дни не переносятся из одной путевки на другую.
• При досрочном выезде Отдыхающего из МЦ «Клязьма», направленного на оздоровление, отдых и лечение юридическими лицами, туристическими агентствами (через посредника), размеры возмещения денежных средств оговариваются в тексте договора, заключенного вышеуказанными организациями с ФГБУ ФНКЦ МРиК ФМБА России.
• В случае нанесения материального ущерба МЦ «Клязьма» Отдыхающим, его ребенком, Отдыхающий обязан возместить ущерб в полном размере до момента отъезда по действующему в МЦ «Клязьма» Прейскуранту, в соответствии с законодательством РФ.
• В случае если Отдыхающий неоднократно или в крупном размере наносит материальный ущерб МЦ «Клязьма» или в период пребывания некорректно и грубо себя ведет, а также нарушает требования, установленные настоящими Правилами, МЦ «Клязьма» оставляет за собой право досрочно выселить Отдыхающего без компенсации неиспользованных дней пребывания в медицинском центре с сообщением о нарушении правил по месту получения путевки и потребовать возмещения причиненного ущерба. В случае неподчинения законным требованиям сотрудников МЦ «Клязьма», представители Санатория имеют право вызвать сотрудников полиции.
• В случае госпитализации Отдыхающего в лечебные учреждения города оплата за нахождение в стационаре городских лечебных учреждений производится за счет средств ОМС, ДМС при наличии полиса у Отдыхающего, при отсутствии полиса, за счет Отдыхающего.

На время нахождения в стационаре Отдыхающий выписывается из МЦ «Клязьма» с выплатой ему (турфирме оплатившей путевку) стоимости услуг санатория за время пребывания в стационаре или продление путевки на время нахождения в стационаре, при предоставлении Отдыхающим справки лечебного заведения с указанием сроков.

• Смена постельного белья в стандартных номерах санатория осуществляется не реже 1 раза в неделю. Полотенца меняются 1 раз в 3 дня или по просьбе отдыхающих.
• Порядок и правила проживания Отдыхающих в медицинском центре устанавливаются ФГБУ ФНКЦ МРиК ФМБА России Отдыхающий должен ознакомиться с порядком и правилами проживания, находящимися в номере и соблюдать их.
• Отдыхающий должен соблюдать правила противопожарной безопасности.
• Нахождение Отдыхающего (сопровождающих его) на территории МЦ «Клязьма» с любыми видами оружия, взрывчатыми и отравляющими веществами запрещено. Отдыхающие, прибывшие в МЦ «Клязьма» с оружием (в т.ч. имеющие разрешение на хранение и ношение) на территорию медицинского центра не допускаются, им рекомендуется передача в установленном законом порядке оружия на временное хранение в ОВД по г. Пушкино (исключение составляют представители правоохранительных органов при выполнении ими служебных обязанностей).
• Отдыхающим рекомендуется соблюдать следующие правила:
• при уходе из номера выключать свет, радио, телевизор и другие электроприборы; закрыть водопроводные краны;
• запирать на ночь дверь в номер и на балкон;
• соблюдать установленный в Санатории распорядок дня, сохранять тишину в номерах и на этажах с 22-00 до 07-00 часов;
• при возникновении чрезвычайной ситуации следовать указаниям персонала МЦ «Клязьма» по эвакуации;
• при любом ухудшении самочувствия необходимо обратиться к работникам МЦ «Клязьма» (врачам, медсёстрам, администраторам, горничным);
• в случае позднего возвращения в МЦ «Клязьма», отдыхающий обязан заранее предупредить дежурного администратора о времени своего прибытия;
• немедленно информировать администрацию санатория в случае утери ключа от номера;
• не приносить с собой и использовать на процедурах мобильные телефоны.
• Отдыхающим запрещено:
• передавать ключ от номера и санаторную карту другому лицу;
• оставлять посторонних в номере в свое отсутствие;
• нарушать тишину с 22 часов вечера до 7 часов утра;
• покидать МЦ «Клязьма» после 23-00 часов ;
• выносить из столовой пищу, посуду и приборы;
• хранить в номере горючие и легковоспламеняющиеся материалы;
• курить в номерах и на территории санатория;
• содержать в номере животных;
• во избежание пищевых отравлений вносить на территорию санатория продукты питания и спиртные напитки;
• самостоятельно устранять возникшие неполадки в использовании электросети, электрооборудования, водопровода, канализации, сантехники и других предметов, составляющих хозяйство МЦ «Клязьма»;
• появляться в состоянии опьянения в коридорах, на лестничных площадках, в кабинетах врачей, на лечебных процедурах, на территории санатория в целом;
• включать источники звука (телевизор, радио и пр.) со слышимостью вне пределов комнаты;
• без разрешения администрации проводить в МЦ «Клязьма» гостей, оставлять их на ночь;
• собирать на территории МЦ «Клязьма» растения, травы, ягоды, вносить их в номера, заламывать отростки комнатных и уличных растений.
• За сохранность личных вещей, оставленных без присмотра, администрация санатория ответственности не несет.
• Во избежание несчастных случаев, родителям (опекунам, попечителям) не разрешается оставлять детей в возрасте до 14 лет без присмотра во время всего срока пребывания в санатории, не допускать самостоятельное посещение ими столовой, лечебных кабинетов. В противном случае, при наступлении негативных последствий, администрация МЦ «Клязьма» ответственности не несет.
• При отъезде из МЦ «Клязьма», Отдыхающий должен уведомить Службу номерного фонда не позднее, чем за 30 минут до отъезда, сдать номер, вернуть ключ.
• Порядок и правила проживания Отдыхающих в медицинском центре устанавливаются ФГБУ ФНКЦ МРиК ФМБА России.
• Отдыхающий должен ознакомиться с порядком и правилами проживания, находящимися в номере и соблюдать их.

Правила проживания и предоставления санаторно-курортных услуг доступны для ознакомления всем желающим и доводятся до всех заинтересованных лиц путём размещения на информационных стендах медицинского центра и в номерах.

Приезд, размещение для проживания или нахождение лица в МЦ «Клязьма» для получения любых видов услуг считается безусловным согласием лица или его представителей на выполнение настоящих Правил.